Возврат средств из казино через процедуру чарджбэк

Онлайн-казино манят клиентов щедрыми бонусами и возможностью крупных выигрышей, но большинство игроков теряют деньги из-за различных причин: невезения, мошенничества операторов или проблем с выводом выигрыша из-за блокировок аккаунтов и отказов в верификации.

Большинство мирятся с обманом и отпускают ситуацию, но можно добиться справедливости и вернуть свои деньги, воспользовавшись услугой чарджбэк в казино!
 

Термин «чарджбэк» в онлайн-казино

 
Чарджбэк в казино — процедура, позволяющая вернуть деньги, переведенные на баланс азартного проекта, если в процессе сотрудничества были выявлены мошеннические действия. К ним относятся:

• отказ в выводе средств по различным причинам;
• изменения положений пользовательского соглашения;
• аннулирование выигрышей;
• блокировка учетной записи;
• начисление бонусов без ведома клиента;
• удержание комиссий за ввод/вывод средств;
• выявление иных мошеннических действий со стороны оператора веб-казино, повлекших за собой потерю игроком денег.

Важно понимать: вернуть можно только «тело» депозитов. При выигрыше крупных сумм заставить выплатить деньги онлайн-казино можно, только обратившись в суд страны, под юрисдикцией которой оно работает. Этот процесс к чарджбэку никакого отношения не имеет.
 

Кто может оформить чарджбэк

 
Чарджбэк из онлайн-казино вправе запросить клиенты, пострадавшие от мошенничества со стороны азартного проекта. Одновременно с этим многие пытаются при помощи этой услуги вернуть проигранные средства. Однако, если оператор использовал оригинальный софт на сайте и легко может опровергнуть обвинения в обмане, велика вероятность столкнуться с отказом в возвращении средств и встречным иском.

Чарджбэк — банковская услуга. Аннулировать транзакции удастся, если они были переведены через дебетовые или кредитные карты. При внесении депозита через электронные кошельки, криптовалюту, ваучеры предоплаты воспользоваться процедурой будет невозможно.
 

Преимущества чарджбэка в казино

 
К преимуществам данной процедуры можно отнести:

1. Простоту. Воспользоваться чарджбэком в казино может любой обманутый игрок. Достаточно собрать необходимый пакет документов и доказательства мошенничества.
2. Высокая вероятность вынесения положительного решения. Закон защищает интересы игроков. Шансы на возврат денег из онлайн-казино достаточно высокие.
3. Прозрачность процедуры. Узнать об особенности чарджбэка в казино можно у сотрудников банка.
4. Защита от мошенничества. Большинство онлайн-казино ведут деятельность по офшорным лицензиям, часто изменяют правовые документы. Игрок может доказать факт обмана и вернуть деньги.
5. Гибкие сроки. Воспользоваться чарджбэком в казино можно в течение 30–540 дней с момента проведения платежа.
6. Оперативное рассмотрение заявлений. Банки при получении заявки на чарджбэк в казино сразу берут ее в работу. Сроки вынесения решения по возврату средств составляют 30–60 дней.
7. Отсутствие ответственности. Игроки часто боятся пользоваться чарджбэком в казино из-за боязни наказания. Однако уголовной ответственности человек, сотрудничавший с онлайн-казино, не несет, т. к. он не является организатором азартных игр на территории РФ.

Этапы реализации чарджбэка

 
Большинство игроков не понимают, как вернуть проигранные деньги с казино. Однако процедура чарджбэка довольно проста. Она имеет следующие этапы:

1. Сбор доказательств. Важно сделать скриншоты проведенных транзакций в интернет-казино.
2. Заполнение заявления и обоснование требований. Необходимо обратиться в банк и воспользоваться услугой чарджбэк в казино. Заполнить заявление, приложив доказательства неправомерных действий со стороны оператора азартного портала.
3. Рассмотрение заявления. После получения необходимой документации банк изучит ее. При весомых доказательствах сотрудник инициирует чарджбэк в казино.
4. Вынесение решения. Процесс возврата средств может занять 30–60 дней.

Юридическая помощь в оформлении чарджбэка в казино

 
Не все понимают, как вернуть деньги с казино. Многие считают чарджбэк сложной процедурой или не верят в успех. Однако при перечислении на баланс азартного проекта крупных сумм побороться за них стоит.

Оптимальным вариантом будет довериться профессионалам. Опытные юристы RADLY GROUP помогут составить заявление на возврат средств, собрать необходимые доказательства и обеспечат грамотное ведение дела.
 

Сроки рассмотрения заявлений о чарджбэке

 
Сроки рассмотрения заявлений на возврат средств из онлайн-казино зависят от регламента банка. Сотрудники могут рассматривать заявку до 60 дней, затем отклонить ее или инициировать возврат средств. В первом случае клиент банка получит соответствующее письмо с описанием причин. Он имеет право устранить все недочеты и подать запрос на чарджбэк в казино повторно.
 

Реально ли самостоятельно инициировать чарджбэк

 
Игроки могут инициировать чарджбэк самостоятельно. Главное, правильно заполнить заявление и собрать веские доказательства обмана со стороны онлайн-казино.
 

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами нашей службы поддержки

 
Многие обманутые игроки ходят сделать чарджбэк из онлайн-казино. Процедура имеет свои тонкости и нюансы. Опытные юристы RADLY GROUP подготовили список часто задаваемых вопросов и ответы на них.
 

Какие шансы на успешный чарджбэк?

Шансы довольно высоки. Главное условие — от даты платежа не должно пройти более 540 дней. Благодаря помощи юристов RADLY GROUP вероятность возврата средств в полном объеме значительно возрастает.
 

Сколько времени занимает процесс чарджбэка со ставок?

Средние сроки рассмотрения заявления на возвращение денег — 30–60 дней.
 

Какие документы мне нужны для начала процедуры чарджбэка?

Необходимо собрать доказательства обмана, сделать скриншоты платежей в интернет-банкинге или запросить выписку, заполнить стандартное заявление на чарджбэк в казино.
 

Какие риски связаны с процедурой чарджбэка из казино?

Банк при рассмотрении заявления и доказательств мошенничества может не увидеть причин для возврата средств. Юристы RADLY GROUP помогут собрать необходимые документы, которые подтвердят факты обмана.
 

Как начать процесс возврата денег из казино с вашей помощью?

В первую очередь необходимо связаться с RADLY GROUP. Сделать это можно при помощи специальной формы или онлайн-чата. Первая консультация бесплатная.