Как осуществляется чарджбэк по карте МИР

В таком случае возможно осуществление чарджбэка, что позволит оспорить проведение такого платежа. Ознакомьтесь более подробно с основными особенностями проведения такой процедуры.

Существует ли возможность возврата средств с карты МИР

МИР представляет собой национальную платежную систему, появившуюся на территории Российской Федерации в 2015 году. Ее появление было обусловлено угрозами таких международных платежных систем, как Visa и MasterCard, прекратить обслуживание наиболее крупных российских банков. Сейчас же данная платежная система стала полноценной и многофункциональной, что позволяет сегодня обеспечивать независимое функционирование важных финансовых потоков на территории Российской Федерации.

Помимо всех удобств, которыми обладают карты МИР, особенного внимания заслуживает высокая безопасность платежей, которые владельцы этих карт могут проводить с использованием данной системы. Кроме того, существуют определенные гарантии платежной системы, которыми держатели карт могут воспользоваться в любых непредвиденных ситуациях. К ним относится и процедура чарджбэк, которая известна многим пользователям.

Чарджбэк представляет собой процедуру опротестования транзакции, которая была произведена по банковской карте. Таким образом можно вернуть средства, которые были ошибочно или мошенническим образом переведены с данной карты.

Осуществление такой процедуры гарантируется тем, у кого имеются банковские карты Visa и MasterCard, и этой возможностью пользуются держатели карт во всех уголках земного шара. Это относится и к платежной системе МИР, в правилах которой указана возможность разрешения споров в порядке досудебного урегулирования.

Стоит обратить внимание на такие особенности осуществления процедуры чарджбэка, что касается платежной системы МИР:

• подать заявку на возмещение средств необходимо не позднее, чем в течение 360 дней с момента осуществления денежного перевода;
• для осуществления чарджбэка требуется использовать специальный диспутный код, что осуществляется по определенным правилам;
• при отправлении запроса в банк клиенту потребуется доказать, что он обращался к продавцу за возмещением, пытался заменить некачественный товар или возместить за него средства, то есть предварительно были попытки урегулировать спор мирным путем;
• при возникновении мошеннических ситуаций при обращении к брокерам, онлайн-казино или букмекерским конторам, потребуется предоставить доказательства разорванного договора, а также обосновать причину, по которой услуга была оказана некачественно;
• платежной системой может быть осуществлена дополнительная проверка подлинности подписи заявителя спорта, а также того факта, может ли он оспорить такую транзакцию.

Чем отличается осуществление чарджбэка по карте МИР

Проведение возврата средств (чарджбэка) по карте МИР имеет определенные особенности в отличие от подобной процедуры по картам платежных систем Visa и MasterCard. В первую очередь отличаются сроки, которые даются на урегулирование такого спорта. Чтобы рассмотреть поданное заявление и вернуть средства, банк в платежной системе МИР имеет 30 календарных дней, в то время как банки с платежными системами Visa и MasterCard могут сделать это максимум за 10 дней.

Отличия касаются и сроков подачи заявления со стороны держателя карты, который является сокращенным. В частности, чтобы опротестовать платеж брокеру-мошеннику, ему предоставляется не более 360 дней. Есть лишь некоторые исключительные случаи с необходимостью документального обоснования, в которые банку дается 540 дней для принятия заявления.

Кроме того, правила данной процедуры для карт МИР учитывают и определенные штрафы с участников процесса. При этом затраты могут понести обе стороны – и инициатор спора, и исполнитель, которому потребуется ответить по поданному заявлению. Наложение штрафа со стороны платежной системы МИР может быть осуществлено в том случае, если банк-эмитент подает соответствующую жалобу.